+ 20%
de críticas positivas después de dos trimestres
+ 4%
Estancias de hotel más prolongadas con códigos QR
El desafío
Los hoteles CityView buscan aumentar sus tasas de ocupación, sus ampliaciones y sus ingresos. Para lograrlo, la dirección quiere innovar y busca una solución sencilla que permita aumentar las interacciones de los huéspedes con el hotel, ofreciendo al mismo tiempo una experiencia fluida y de calidad.
La solución
CityView ha presentado Unitag Códigos QR en cada habitación, que ofrecen a los clientes un acceso rápido a una variedad de servicios a través de "vCard ProMinisitios "conductos". Se pueden agregar servicios de habitaciones, extensiones e incluso guías locales con nuestros códigos QR todo en uno.
El impacto
CityView no solo notó un aumento en estadías prolongadas, sino que también aumentó su puntaje NPS al usar Unitag Códigos QR.
